Política de privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A 8eee Soluções Tecnológicas Ltda. está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma 8eee, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, divididas em:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço para fins de faturamento e identificação.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies.
• Dados Financeiros: Informações de pagamento processadas por parceiros certificados (nós não armazenamos dados sensíveis de cartões de crédito em nossos servidores).

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 8eee são utilizados para:

• Processar o download e a ativação de licenças de software;
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e newsletters (caso autorizado);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias perante as autoridades brasileiras.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 8eee utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e analisar o tráfego do site. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, algumas funcionalidades da plataforma de download podem ser afetadas.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem;
• Com gateways de pagamento para processamento de transações;
• Com autoridades governamentais, quando houver requisição judicial ou dever legal.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações e mantemos protocolos de segurança de rede atualizados para proteger a infraestrutura da 8eee.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você, como usuário da 8eee, possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso, correção ou atualização de seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais de suporte oficiais.

8. Proteção de Menores

A plataforma 8eee é direcionada a profissionais e investidores adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão prontamente excluídos.

9. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir prazos legais de guarda de documentos fiscais e civis.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no rodapé do site da 8eee. Recomendamos a leitura regular para manter-se informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre como a 8eee trata seus dados, entre em contato com nossa equipe de conformidade em São Paulo através do e-mail de suporte disponível em nossa plataforma oficial.